洛阳创新服务形式 将图书馆办到群众身边

T在乡镇文化站借的书，到村里的农家书屋就能还；有喜欢看的书，通过24小时自助图书馆就能借到；流动图书服务车，定时开到群众身边……全市公共图书馆系统创新服务形式，建立起“中心馆+总分馆”公共文化阅读体系模式，惠及更多读者。

（原标题：洛阳市公共图书馆系统创新服务形式将图书馆办到群众身边）

在乡镇文化站借的书，到村里的农家书屋就能还；有喜欢看的书，通过24小时自助图书馆就能借到；流动图书服务车，定时开到群众身边……全市公共图书馆系统创新服务形式，建立起“中心馆+总分馆”公共文化阅读体系模式，惠及更多读者。

1一证在手，通借通还

“真没想到，在镇文化站借的书，在村农家书屋就能还。”近日，嵩县城关镇韩村村民杨喜云将自己在镇文化站借的书，交还到村农家书屋后，高兴地说。

杨喜云享受到的便利，得益于全市公共图书馆系统“中心馆+总分馆”服务模式的建立。

市图书馆相关负责人介绍，该模式以市图书馆为全市中心馆，各县(市)区图书馆为辖区总馆，并在乡镇文化站和街道文化中心设立分馆，把农家书屋和社区图书室作为基层服务点，以24小时自助图书馆和流动图书服务车为补充，构建覆盖全市、城乡一体、功能完备、管理规范的新型公共图书馆服务网络。同时，各级图书馆使用统一的业务管理系统，执行统一的文献标引、编目、加工及办证规范，将各馆现有的书目数据进行合并，建立中央数据库和全市统一的大流通平台。

目前，全市182个乡镇文化站、2997个农家书屋全部被纳入全开放式的公共文化阅读体系，读者只需要办理一张借书证，就可在全市范围内的所有图书馆通借通还图书。

“中心馆+总分馆”的公共文化阅读体系模式建立后，中心馆的引领和示范作用得到加强，所有的县(市)区图书馆、乡镇文化站和农家书屋均向社会免费开放，各县(市)区馆的图书借阅量迅速增长，读者到馆人数和次数明显增加。

2自助服务，方便快捷

自己动手，借阅图书像使用自助机购买饮料一样方便……目前，设立在市图书馆门前的24小时自助图书馆，深受广大市民欢迎。

这台外形酷似大型自动售货机的设备，透明窗口内整齐排列着4排共480本图书。通过这个设备，读者可自助办证、借书、还书等。同时，管理人员会定期对图书进行更换，并根据借阅情况随时补充。

此外，市图书馆还新增了图书检索机、电子读报机、电子书下载机、自助借还设备等现代化设施。其中，电子读报机免费提供国内200多种报纸的电子版以供读者阅览，电子书下载机内置2000种独家授权的正版图书，涵盖了健康生活、少儿教育、小说传记等20多个品种，市民可免费下载。

市图书馆相关负责人表示，“十三五”期间，我市将逐步增加24小时自助图书馆数量，提升公共文化服务效能，为读者提供更加便捷的自助服务。

3送书到家，定时定点

流动图书服务车就像一个“迷你”图书馆，立体书架可放置图书几百本，随时可走出馆门，开进社区、田间，为群众提供定时定点服务。

目前，市图书馆和各县(市)区图书馆均配备了流动图书服务车，定期把图书送到读者家门口，扩大图书馆的服务覆盖面，打通服务百姓“最后一公里”，被群众亲切地称为“汽车图书馆”。

比如，栾川县图书馆创新服务形式，利用“图书赶集”“阵地战”“游击战”相结合的方式，辗转14个乡镇，把图书送到群众手中。新安县采取优质图书回购计划，开展“你读书我报销”活动，提高图书资源利用率，鼓励大家多读书、读好书。

此外，市图书馆还建立馆外借阅点20余个，定期开展送书下乡和馆外阅览点的图书更换工作，送书进山区、农民工留守儿童学校，把公共文化服务送到基层。（记者常书香通讯员张秀敏曾庆华）